信访回访记录范文（信访回访记录内容记录）

信访回访记录范文解析

信访回访记录是指对信访事项处理过程中，信访部门对信访人进行回访时所作的记录。本文将为您解析信访回访记录的范文，以便您更好地了解和撰写信访回访记录。

一、信访回访记录的基本结构

1. 标题：可以概括为“关于XXX信访事项的回访记录”或“XXX信访事项回访记录”。

2. 日期：回访记录应当注明回访日期，以便于管理和查询。

3. 信访人信息：包括信访人姓名、性别、年龄、职业、住址等基本信息。

4. 回访内容：详细记录回访过程中，信访人反映的问题、诉求以及回访人员对问题的解答和处理意见。

5. 回访人员签名：回访人员应当签名确认回访记录的真实性和准确性。

二、信访回访记录的具体内容

1. 回访目的：简要说明回访的目的，如了解信访人对信访事项处理情况的满意度、发现问题并督促解决等。

2. 回访过程：详细描述回访过程中的具体情况，包括信访人的态度、反映的问题、诉求及回访人员的解答和处理意见。

3. 问题分析：对信访人反映的问题进行分析，明确问题的性质、原因和影响。

4. 处理意见：根据问题分析，提出针对性的处理意见，包括整改措施、责任单位、整改期限等。

5. 整改落实：对回访过程中承诺的整改措施进行跟踪记录，确保整改工作的落实。

三、信访回访记录的撰写技巧

1. 语言简练：回访记录应简洁明了，避免冗长复杂的叙述。

2. 重点突出：对回访过程中涉及的重要信息进行详细记录，确保关键内容不被遗漏。

3. 客观公正：客观反映回访过程中的情况和问题，避免主观臆断和偏颇。

4. 规范格式：遵循统一的回访记录格式，便于管理和查阅。

四、总结

信访回访记录是信访工作的重要组成部分，撰写好信访回访记录有助于及时发现问题、改进工作，提高信访工作的质量和效率。通过以上解析，希望能对您撰写信访回访记录提供有益的参考。